Que vous ayez un téléviseur Roku, un décodeur ou une clé de diffusion en continu, la télécommande est le meilleur moyen de se déplacer. Si votre télécommande Roku ne fonctionne pas bien, vous pouvez essayer de la réparer de plusieurs manières.
La première chose à faire est d’identifier le type de télécommande Roku dont vous disposez. Il existe deux types de télécommandes Roku :
- Télécommande simple Roku : Prend des piles standard et n’a pas de bouton vocal/recherche.
- Télécommande vocale Roku : Modèles de batterie rechargeable et standard, dispose d’un bouton vocal/recherche (illustré ci-dessous).
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Vérifiez les piles
Commençons par les bases. Si votre télécommande Roku ne fonctionne pas correctement, la première chose que vous devez vérifier est les piles. Il est possible que les piles soient simplement mortes ou qu’elles soient très faibles.
Pour une télécommande simple Roku ou une télécommande vocale standard, cela signifie retirer le couvercle à l’arrière et remplacer les piles par des neuves. Le Roku Voice Remote Pro devra être branché pour se recharger. Utilisez le câble fourni dans la boîte Roku ou un autre câble micro-USB.
Redémarrez le Roku
La prochaine chose de base que nous pouvons faire est de redémarrer l’appareil Roku – le problème ne vient peut-être pas du tout de la télécommande. Si votre télécommande ne fonctionne pas du tout, vous pouvez utiliser l’application de télécommande Roku pour accéder au menu Paramètres et redémarrer l’appareil. Une autre option consiste simplement à débrancher le Roku et à attendre quelques secondes avant de le rebrancher.
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Le Roku est-il bloqué par quelque chose ?
La télécommande simple Roku utilise un blaster infrarouge pour transmettre les pressions sur les boutons à l’appareil Roku. Un blaster IR a besoin d’une ligne de visée dégagée pour que la lumière infrarouge atteigne le capteur. (Certaines autres télécommandes Roku utilisent le Wi-Fi et n’ont pas besoin de visibilité directe.)
Si vous remarquez que la télécommande simple n’est pas fiable dans la transmission de vos pressions sur les boutons, c’est peut-être parce que le capteur de l’appareil Roku est bloqué. Vous ne pouvez pas placer l’appareil Roku derrière votre téléviseur ou dans une armoire. Assurez-vous qu’il n’y a rien sur le chemin.
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Utiliser un câble d’extension HDMI
Celui-ci est spécifiquement si votre télécommande ne fonctionne pas bien avec un Roku Streaming Stick. Étant donné que le Streaming Stick se branche directement à l’arrière de votre téléviseur, l’ensemble de l’appareil est très proche du connecteur HDMI. Cela peut parfois provoquer des interférences sans fil avec la télécommande.
La solution consiste à utiliser un câble d’extension HDMI pour éloigner le Streaming Stick du téléviseur. Ce qui est cool, c’est que vous n’avez même pas besoin d’en acheter un vous-même. Vous pouvez remplir un formulaire pour obtenir un câble d’extension HDMI gratuit de Roku.
Réinitialiser la télécommande
La dernière chose à essayer avec votre télécommande actuelle est de la réinitialiser. Il s’agit d’un processus simple qui réassociera votre télécommande avec l’appareil Roku et le téléviseur.
Nous avons un guide pour réinitialiser une télécommande Roku. Essentiellement, vous devez débrancher l’appareil Roku, puis retirer les piles de la télécommande ou maintenir le bouton d’appariement. Cela déclenchera le processus d’appairage sur le téléviseur.
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Acheter une télécommande de remplacement
Si tout ce que vous avez essayé n’a pas réussi à résoudre vos problèmes de télécommande, il est peut-être temps d’acheter un remplacement. Heureusement, les télécommandes Roku sont très abordables. Le modèle le plus cher ne coûte que 30 $.
Comme mentionné ci-dessus, vous devez d’abord déterminer le type de télécommande que vous possédez, simple ou vocale. La télécommande vocale simple est disponible pour seulement 15 $ et est compatible avec tous les appareils Roku, à l’exception des Streaming Sticks.
Il existe deux options de télécommande vocale : Voice Remote et Voice Remote Pro. Les télécommandes vocales sont compatibles avec tous les appareils Roku. Ce qui fait du modèle « Pro » un pas en avant, ce sont les piles rechargeables, la prise casque, les boutons de raccourci personnels, la recherche de télécommande perdue et les commandes vocales mains libres.
La télécommande vocale Roku est disponible pour 20 $ et la télécommande vocale Pro coûte 30 $.
Télécommande vocale Roku Pro
La télécommande vocale Pro déverrouille les commandes vocales mains libres pour votre clé de diffusion Roku ou votre téléviseur intelligent. C’est une belle mise à niveau par rapport à la télécommande vocale simple et standard.
